Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů

I. Obecná ustanovení

Správcem osobních údajů je Vitalii Boldovskyi, se sídlem na adrese Frýdlantská 1312/19, 182 00, Praha 8 – Kobylisy, Česká republika, identifikační číslo: 19355432, fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku (dále jen „správce“).

II. Základní informace o zpracování osobních údajů

  1. Osobní údaje jsou veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby.
  2. Osobní údaje klientů jsou shromažďovány v následujících případech:
    • registrace účtu v internetovém obchodě;
    • zadávání objednávek v internetovém obchodě;
    • přihlášení k odběru newsletteru.
  3. Při registraci účtu klient poskytuje:
    • jméno a příjmení;
    • e-mailovou adresu;
    • poštovní směrovací číslo a místo bydliště;
    • ulici a adresu.
  4. Při zadávání objednávky klient poskytuje:
    • e-mailovou adresu;
    • údaje příjemce;
    • poštovní směrovací číslo a místo bydliště;
    • zemi.
  5. Při používání obchodu mohou být automaticky shromažďovány další údaje (IP adresa, typ prohlížeče, operační systém).
  6. Neposkytnutí požadovaných informací může znemožnit vytvoření účtu nebo provedení objednávky.

III. Právní základ a účely zpracování osobních údajů

  1. Právní základy zpracování:
    • plnění smlouvy;
    • souhlas klienta;
    • plnění právních povinností.
  2. Účely zpracování:
    • realizace objednávek;
    • správa klientského účtu;
    • komunikace (newsletter, propagace);
    • plnění právních povinností.

IV. Příjemci osobních údajů

  1. Údaje klientů mohou být předávány:
    • kurýrním službám (za účelem doručení);
    • poskytovatelům platebních služeb (za účelem zpracování plateb). Jedním z těchto poskytovatelů je Fenige S.A., ul. Promienna 38/1, 03-672 Varšava, Polsko. Fenige zpracovává osobní údaje nezbytné pro realizaci platebních transakcí. Fenige je licencovanou platební institucí splňující standardy PCI DSS a nařízení GDPR.
  2. Poskytovatelé služeb se nacházejí především v České republice a dalších zemích EU.
  3. Údaje mohou být poskytnuty státním orgánům v souladu s platnými právními předpisy.

V. Doba uchovávání údajů

  1. Osobní údaje jsou uchovávány:
    • údaje spojené s objednávkami – do 10 let po transakci;
    • marketingové údaje – 4 roky nebo do odvolání souhlasu.

VI. Cookies a IP adresa

  1. Obchod používá soubory cookie k autentizaci klientů, správě relací a optimalizaci webových stránek („Google Analytics“).
  2. Klienti mohou omezit používání cookies v nastavení svého prohlížeče.

VII. Práva subjektů údajů

  1. Klienti mají právo na:
    • přístup ke svým údajům;
    • opravu nebo doplnění údajů;
    • výmaz údajů;
    • omezení zpracování údajů;
    • přenositelnost údajů;
    • vznesení námitky proti zpracování údajů.
  2. Žádosti a stížnosti zasílejte na adresu hennashop2023@gmail.com.
  3. Klienti mohou podat stížnost u dozorového orgánu pro ochranu osobních údajů.

VIII. Správa zabezpečení – heslo

  1. Obchod využívá šifrování SSL k zajištění bezpečnosti údajů.
  2. Hesla jsou bezpečně uchovávána a mohou být obnovena e-mailem.
  3. Správce nikdy přímo nežádá o sdělení hesla.

IX. Závěrečná ustanovení

  1. Správce má právo tyto podmínky aktualizovat. Aktualizace budou zveřejněny na webových stránkách.
  2. Používáním obchodu klienti potvrzují přijetí těchto podmínek.
  3. Dotazy týkající se ochrany osobních údajů zasílejte na adresu hennashop2023@gmail.com.

Poslední aktualizace: 17. března 2025